Volkswagen客戶可以近距離參與e-Golf的生產過程，見證屬於自己的e-Golf的誕生。客戶可以在工廠員工的專業指導下，參與四個工作站的安裝工作，如安裝儀表板。其他組裝工作包括將傳動系統置入車身內及安裝前散熱器格柵。隨著嶄新的生產模式，Volkswagen位於Dresden的透明工廠正在考慮擴大電動交通運輸體驗方面的服務範圍。
銷售部負責人Arnd Meyer-Clasen表示：「透明工廠展示了Volkswagen的電動汽車世界。除了試駕，組裝配置和汽車交收外，另一亮點是客戶現在能夠參與汽車生產過程。客戶不但可以進行參觀，而且還可以參與其中，嘗試部份安裝工作。這種體驗在汽車世界中，絕對是獨一無二的。」
客戶可以透過經銷商在訂購e-Golf時，一併預訂「體驗生產」、可作預約的時間是工廠生產線運作期間（即周一至週五，上午6:00至晚上10:00）。此項特別體驗的費用為390歐元。除了參與「體驗生產」外，還包括了市區內的接送服務，參觀生產線和展覽區，拍攝紀念照片及價值50歐元的參觀e-VITRUM的餐廳優惠券。
