Mercedes-Benz與市場監管和執法機構緊密合作，積極打擊假冒產品，特別是那些涉及安全的假冒產品，因為它們質量不達標，可能對所有道路使用者構成危險。例如，2023年5月和6月期間，查獲了一些紙製空氣濾清器，安裝後可能導致嚴重事故。同時，還查獲了假冒的剎車零件、輪子、車身和轉向零件。這些假冒零件在被查獲後將被銷毀。2023年，全球共進行了超過740次突擊檢查，查獲了超過160萬件Mercedes-Benz假冒產品，與去年相比，突擊檢查次數顯著增加了近20％。
「假冒產品行業獲利豐厚，並具備有組織犯罪的結構。這不僅威脅到道路安全，對環境毫不負責，也無視公平工資和職業安全。這些產品沒有任何質量控制。我們通過持續並依法打擊這些高度犯罪的結構，保護我們品牌的聲譽、客戶、其他道路使用者以及所有假冒產品的受害者。通過與當局的緊密合作，我們能夠直接追查到許多假冒工廠。」
——Renata Jungo Brüngger，Mercedes-Benz Group AG董事會成員，負責誠信、治理與可持續性
每次突擊檢查往往需要數月的調查和準備。Mercedes-Benz的品牌保護團隊會檢查網站上的產品銷售信息，調查假冒跡象，並進行深入研究以識別假冒產品的生產工廠。團隊會將調查結果提供給負責突擊檢查的相關部門。要可靠地檢測假冒產品，需要訓練有素的眼力和多年的經驗，因為假冒產品在外觀上常常與正品無異。
因此，全球知識產權執法團隊經常被當局召喚，以快速鑒別假冒零件。2023年，全球平均每天進行超過兩次突擊檢查。
假冒產品網絡正逐漸轉向在線平台和社交媒體，以大規模分發假冒產品。假冒者利用網上市場和技術的高度匿名性和去中心化特點進行交易。因此，Mercedes-Benz不斷擴展其在線零售領域的戰略和運營反假冒措施。2023年，品牌保護者已經刪除了超過142,000個假冒Mercedes-Benz產品和侵犯商標權的內容。品牌保護策略基於三個支柱：追蹤、攻擊和預防。Mercedes-Benz品牌保護者定期與海關當局和服務提供商合作舉辦培訓活動，並提供宣傳資料以提高意識。
一些簡單的標準可以幫助消費者避免購買到假冒產品。首先要仔細檢查日常（在線）生活中那些顯眼的優惠。識別潛在假冒產品的典型警示信號包括顯著低價、產品質量異常或通過可疑的（在線）渠道銷售。在某些情況下，從產品圖片或名稱中可以立即看出這些產品不可能是真品，例如Mercedes-Benz本身並未生產這些產品。然而，對於普通人來說，很多假冒產品在外觀上難以與正品區分。
看到這些數據，真是令人驚訝。假冒產品不僅損害品牌形象，更重要的是它們對道路安全構成巨大威脅。作為消費者，我們要時刻保持警惕，不要被低價誘惑，購買時一定要通過官方渠道。畢竟，行車安全和家人平安才是最重要的。生活中，多一分留心，就能少一分風險，這點我深有體會。希望大家都能謹慎選購，保障自身和他人的安全。
