早前由全球權威汽車調查及研究機構 J.D.Power 進行了一項調查，發現中國內地的汽車銷售滿意度（SSI），以及用戶服務滿意度（CSI），一汽大眾奧迪分別以最高的 887 分和 868 分，再度高踞榜首，讓這品牌第 7 次獲此殊榮。能夠取得這個佳績，與廠方在 2008 年開始進行全面兼大規模的產能調整，以及重新規劃及設計銷售模式與渠道有密切關係。現時在內地 100 個城市，設立了 185 個「奧迪城市展廳」的銷售及服務中心。另外「Audi Top Service（奧迪卓悅服務）」及機場 VIP 服務，亦由 2008 年起陸續引進至內地多個城市，難怪內地消費者視 Audi 為首選。
文：米高索夫
