問： 電動車為什麼環保？
答： 電動車是零排放，行走時不會產生廢氣，如駕駛有空調的電動車，停車也不用「熄匙」；電動車行駛時寧靜，也不會製造噪音。
問： 電動車和普通汽車的用電量和耗油量怎比較？
答： 以 1100cc 的汽車在香港使用為例，汽車每公里用1元汽油，電動車 mycar 每公里約用 0.15 元電費。(注意：港島及九龍區電費有異)
問： 電動車的使用和一般汽車的馬力有沒有分別？
答： 因為電動車沒有引擎，所以不能用馬力計算，電動車是用電機推動，一般來說，電機的扭力比引擎較大。
問： 電動車夠力爬坡嗎？
答： 電動車 mycar 能爬上 20% 的坡度，一般道路的坡道都在 20% 以下。但如果經常需要爬坡的話，建議換上另一個波箱，但必須犧牲一定的速度。
問： 電動車爬坡和行走平地的耗電量是否相同？
答： 不。爬坡需要更多動力，故必會影響電動車的距程。
問： mycar 充滿一次電能走多遠？
答： 100-110 公里，但視乎所走的路程而定，如斜路多，耗電量增大，就會縮短距程。
問： mycar 通過了什麼檢測？
答： mycar 已通過了歐洲認證及香港運輸署的類別認證。
問： mycar 的最高時速是多少？
答： mycar 於 09 年推出的 NEV 版的最高時速是 64 公里 / 40 英哩，適用於香港道路限速 50 公里以下的路段。
問： mycar 能跑更快嗎？
答： 能。更換另一組電機及波箱即可調校速度及爬坡度。
問： mycar 何時推出「加強版」？
答： 2010 初，mycar 將推出時速可達 80 公里，爬坡可達 30% 的加強版。
問： 如何知道電動車已經充滿了電？
答： 當充電燈閃動，表示正在充電；當充電燈亮起綠色，表示已充滿電；當充電燈不亮，請檢查兩邊電源是否已經接觸妥當。
問： 當電動車電力不夠支持駕駛，如何可以有充分時間知道並加充？
答： 電力指數可從儀表板知道，當必須充電時，電動車會自動放慢示警。
問： 為電動車充電是否需要特別裝置及加強電力？
答： 不需要，如為手機充電一樣，兩邊接上普通電源即可，即家用 13A 插頭即可。
問： 電動車的保養及維修跟一般汽車有何分別？
答： 電動車沒有引擎，保養及維修較簡單，平時只需定時為水潑加水，遇有故障時聯絡維修員或進廠修理。
問： 電動車的電池壽命有多久？
答： 鉛酸電池壽命達 5-600 個充電週期，約為2-3年。鋰電則為 2-3000 個週期，約為 3-5 年，但視乎使用情況而定。
問： 為電動車充電是否必須等電池用完後才加充？
答： 否。電動車的電池沒有記憶，能充就充反而能令電池壽命更長。
問： 充滿一次電需時多久？
答： 從零到充滿約需 6-8 小時，使用了 20 公里後再充滿約需1個半小時。
問： 如何能令電動車電池更長壽？
答： 依照說明書正確使用。如：能充電就充電，切勿超過6個月不使用等。
問： 為電動車充電，可否如手機一樣更換電池？能否帶備用電上街？
答： 更換電池需要一定技術和程式，並非如手機換電般簡單。每組鉛酸電池重 240 公斤，不宜帶備用上街。
問： 鉛酸電池需否加水？
答： 部分電動車或有需要，但 mycar 已選用免維護鉛酸電池，故不用加水。
問： 是否 mycar 車上的所有電力都來自同一組的鉛酸電池？
答： mycar 的電力來自兩組鉛酸電池，在座椅下的一組主要負責推動電機，其餘電力來自一個 12v 電池，負責其他配備如音響、發熱線、水撥、照明系統…等等。
問： 清潔電動車是否需要特別程式？
答： 否。一般清理即可。但mycar不可進入汽車洗車屋，以乾濕布拭擦表面即可，最好不要用水喉直接沖洗車底電池部分，以及不可用水直接沖洗車尾底部的電機。
問： 電動車mycar重量多少？載重量多少？
答： mycar重726公斤，能載重200公斤。電動車不宜載太多無謂裝置，以免影響距程。
問： 當電動車充電時是否必須守在旁邊等待？
答： 不必。電動車充滿電後會有綠燈顯示。期間如果遇有停電、被拔走電線、被截斷電源等，就會停止充電，直至電源重新接駁。如遇過大電流，車內的保險絲會自行斷電，以免發生危險。
問： 電動車會否中途「死火」？
答： 電動車沒有內燃機，不會「死火」 ，但遇上中途故障，如電機有故障，過熱或電子系統出現問題，車內的儀表板會有顯示。
問： mycar售價為何分開車身和電池？
答： mycar能提供鋰電選擇，視乎用家需要鋰電抑或鉛酸電池，或者，用家可以先用鉛酸後再升級使用鋰電。
問： 鉛酸電池和鋰電有何分別？
答： 鉛酸較重，容量不夠鋰電強；價錢方面，鋰電是鉛酸的3-5倍。但因為需要和供應逐漸增多，鋰電的未來價格料必大幅回落。
問： 電動車能有快充設備嗎？
答： 能。視乎所用的電池而定。
問： 電動車內的電池會否冒煙爆炸？
答： 電池全部有保養及原廠品質保證，用家大可放心。
問： 電池有否保用？
答： 有。鉛酸電池有2年保用；鋰電池有3年保用。
問： mycar有否保用？
答： mycar保用期為2年。
問： mycar每年牌費多少？
答： HK$440。
問： mycar的行李箱能載多少貨量？
答： 前行李箱是52公升，後行李箱是88公升。
問： 開電動車要遵守一般汽車的駕駛法例嗎？
答： 要。駕駛電動車和一般汽車其實沒有兩樣，司機同樣需要正式私家車駕駛執照，駕駛時一樣要跟從駕駛法例。
